“技术创新、质量第一、客户至上、诚信经营”是我们一贯的经营方针。除了提供优质的高性价比产品和科学合理、经济实惠方案外，周到满意的服务更是我们责无旁贷的责任和义务。
我们郑重承诺：
1、为用户提供科学经济的方案设计、合理的产品选型和运行相关的技术咨询服务。
2、派专员到现场参加调试和验收测试。
3、所供货物的单台设备提供详细的操作和维护手册。
4、自验收之日起12个月起，设备出现任何非人为损坏问题，凭产品出厂编号(产品铭牌上有标注)，我公司给予即使免费修理。
5、质保期内，我公司将派售后人员每半年一次对设备进行例行巡检。
6、质保期结束时，我公司派专业工程师对整套设备进行一次全面检验测试，有任何缺陷，我公司给予免费处理。
7、质保期结束后，我公司以优惠价格提供设备原装配件，并免费指导安装和调试。
保修条款
1.客户在购买浩雄产品(水泵、真空泵、供水设备及配套设备)之日起七日内，产品出现性能故障的，客户可选择退货、换货或保修服务。自售出之日起第八日至第十五日内，产品出现性能故障，客户可选择换货或保修服务。
2.在质保期内(质保期见信息卡保修期限一栏)，若出现非人为损坏的性能故障，客户有权享受免费保修服务。
3.客户在购买浩雄产品配件之日起三个月内，若配件出现性能故障，客户可在原购买处或浩雄指定更换地点享受免费更换服务。
4.产品在运输过程中出现损坏的，浩雄泵业免费更换产品。
5.保修期自发货之日起计算，有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
限保条款
下列对保修的限制条款适用于产品及一切配件，对于出现下列情形的，浩雄泵业有权终止其免费保修资格：
1.尾款未结清的工程 。
2.未经浩雄许可和授权，擅自拆卸和维修。
3.由于最终用户使用或安装不当引起的损坏。
4.由于意外事故或不注意保养引起的损坏。
5.由于不正确的测试、保养、调试或其他变更引起的损坏。
6.不是由于质量或设计缺陷引起的问题。
7.使用不正确的连接件引起的损坏。
8.超过保修期。
9.其它自然灾害引起的。
超保修期的客户报修，本公司酌情收取成本费。
此卡未盖本公司公章无效，复印件无效。
具体产品保修政策以产品随机保修卡内容为准，广州浩市雄泵业有限公司拥有最终解释权。