问：关于广州市浩雄泵业有限公司。
答：广州市浩雄泵业有限公司隶属佛山市浩雄泵业有限公司，最初成立于1996年，原名广州市海珠区不锈钢水泵厂(地址：广州市海珠区南洲路28号，广州海珠客运站旁边)，是业界内较早生产立式多级不锈钢管道泵的厂家之一。2011年，由于公司内部股权变更及城市规划所需，公司改名为佛山浩雄泵业有限公司，主体搬迁至佛山市南海区桂城街道。广州浩雄(注册资金150万)是佛山浩雄驻广州地区办事处，设有水泵门市部和工程施工队，能快速为各行业客户提供科学、经济的解决方案，并具备独立的施工能力。我们本着“科学、高效、节能、经济”的主题，为各行业广大客户提供高性价比工业、民用自来水增压泵及变频供水设备。
问：请问贵公司产品的核心优势是什么?
答：产品方面：采用先进的CFD模拟设计，效率高，高效区宽，特别是不锈钢轻型泵系列产品，通过不锈钢薄板冲压工艺，焊接采用电阻和激光焊接技术，表面经过系列特殊热处理，使水泵过流部件流道光滑、卫生度高、平衡度好、效率高、使用寿命长等系列优点。价格方面：我们本着为“科学、高效、节能、经济”的主题，为客户低价提供高配置产品，真正做到高性价比主题。服务方面：浩雄泵业无论是创业初期还是现在乃至将来，都非常重视选择我们产品的每一位客户，产品出厂前严格测试，对于出现意外故障的客户我们责无旁贷的提供三包服务，广东地区24小时内上门服务，其他地区(除偏远地区外)在48-72小时提供上门服务。对于超过保修期的客户，如故障属于客户使用问题，本公司依然不收取任何费用，并长期提供相关技术支持。
问：请问贵司产品保修期怎么样?
答：我司对产品的质量保修严格按照国家相关规定，对产品提供一年乃至18个月的质保(具体质保条款请咨询我们)，对于质保期内出现的任何质量问题，用户将享受无偿售后服务;质保期外，终身提供有偿售后服务，并长期提供技术支持。
问：请问购买贵公司产品具体付款方式是什么？
答：本公司支持款到发货（公对公）、货到付款（送货或物流代收）、担保付款（阿里巴巴支付宝担保交易），如果您有任何疑虑付款给我们，我们尊重您的选择：您可以选择任意一种付款方式，但若选择前两种付款方式，我们将收取全部货款的10-30%不等的合同定金。我们鼓励用户您采取阿里巴巴支付宝担保交易（本公司阿里巴巴商铺地址http://www.haoxiongpump.cn），对于采用阿里巴巴担保交易的客户，我们将有更加优惠的政策。详情请联系我们。020-62891958 020-62891968
问：请问贵司售后服务如何保障?
答：我司建有完善的售后保障体系，服务网点覆盖面广，并配备有专业的售后服务工程师，产品全国联保。客户报修后，技术人员在接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供专业的技术支持。如依然无法解除故障，我们承诺，在我司设有办事处城市内8-12，省内其他无办事处城市24小时内，其他邻近省份48小时内，交通闭塞地区72小时内，售后人员将准时到达现场为您提供专业级服务。
问：请问贵公司产品一般交货期是多少?
答：我司交货期承诺：单个增压泵产品的常用规格为货期为5-7个工作日，非常用规格产品交货期为15个工作日，最迟交货期为20个工作日，其他型号及特殊规格视产品要求而言;常规型成套生活供水设备供货期为7-15个工作日，其他型号及特殊规格视产品要求而言。
问：请问贵司的水泵一般使用寿命品牌电机?
答：我公司产品二极电机大部分使用广一电机，IP44防护等级;CRF二极电机为IP55防护等级，F级绝缘.Y2系列。
问：请问贵司泵的机封用什么材质做的?
答：我司水泵的常规机封材质采用碳化硅对石墨或石墨对其他硬质合金，如有特殊介质，我们会根据介质的具体性状提供一套能满足使用要求的机封方案。
问：请问在使用贵公司产品维修时需要客户提供什么资料?
答：一般来说，我司水泵设备质保是按照设备上的金属铭牌保修的，如铭牌缺失的，可出示质保卡进行保修确认。为了我们能提供更好的服务，请您妥善保管质保卡!如质保卡也遗失的，请您提前与浩雄泵业联系。